2011银行从业考试公共基础完整版第十一章
第11章 银行业从业基本准则准则 内容 诚实信用 银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品德正直，恪守诚实信用的原则。 守法合规 银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范（《中国银行业自律公约》、《中国银行业反商业贿赂承诺》及本职业操守等）及所在机构的规章制度。 专业胜任 银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。 勤勉尽职 银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。 保护商业秘密与客户隐私 银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。 公平竞争 银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。
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