2012年国际货运代理考试综合练习题三十六
1.从狭义来说，公路运输就是指长大货车运输。（ ）2.OCP是一种特殊的多式联运。（ ）
3.国际多式联运服务质量是指国际多式联运企业在一定时期内为客户提供服务的效用及其对客户需求的满足程度的综合表现。（ ）
4.运输总成本的构成与大小与多种因素有关，其中影响最大的是集装箱交接方式与运输方式的构成。（ ）
5.国际多式联运服务质量控制的目的在于提高顾客的满意度，避免顾客的流失和发生物流事故。（ ）
6.国际多式联运经营人是指本人或者委托他人以本人名义与托运人订立一项多式联运合同并以承运人身份承担完成此项合同责任的人。（ ）
7.国际多式联运经营人理赔是指国际多式联运经营人对货主或其代理所提出的货运事故赔偿要求予以受理并进行处理的过程。（ ）
8.敞车可运输钢材和集装箱货物。（ ）
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