执业护士护理论文指导：手术室护理中的人文关怀
摘要 目的：探讨手术室护理中人文关怀的意义及作用。方法：通过提高手术室护理工作中的人文关怀的服务理念；增强护理人员的人文素质；加强护患之间的沟通交流，促进手术室护理中人文关怀的应用。结果：手术室护理中的人文关怀能增强患者应对压力的适应能力，使患者在整个手术过程中都处于最佳的心理和生理状态，提高治愈疾病的信心，提高手术的成功率。结论：人文关怀在手术室护理中的广泛应用，有助于患者感受到高水准的护理服务品质，最大限度地减少医疗纠纷的发生，适应国际化护理的需要。关键词：手术室；护理；人文关怀? 手术护理论文
现代医学模式要求倡导和实施人文关怀，尤其在手术室的护理工作中，患者的心理、生理的差异较大，在护理工作中除了要严格按照医疗护理规范操作外，还应针对不同对象采取个体化沟通方法和技巧。只有处处体现人性化的服务，注重提供人文关怀，才能彻底的贯彻为病人为中心的服务宗旨，使患者感受到高水准的护理服务品质，顺应时代发展的需要。
1.提高手术室护理工作中的人文关怀的服务理念
护理人员是人文关怀服务理念的具体实施者，他们只有对患者真心的付出，才能从心理和行动上给患者以支持，最大限度的满足患者身体、心理、社会以及精神方面的需要，尊重和同情患者，进而达到情感上的共鸣，使患者充分感受到护理中人性的温暖和关怀，增强患者的治疗疾病的信心，提高患者对医院服务的满意程度，减少医疗纠纷，提升医院的整体形象。
2.增强护理人员的人文素质
随着手术室护理工作中人文关怀的广泛实施，护理人员自身的人文素质高低直接影响到手术室护理服务水平。护理人员需不断加强自身业务素质训练，加强护理心理学、护理伦理学、护理美学、人际学社会医学等人文科学的学习，培养多方面素质，包括道德素质、心理素质、身体素质等，强化人文关怀，强调沟通交流，提高内涵修养，通过追求真、善、美的价值观，提升自身的人文素质，将人文知识的累积和熏陶化为自身的内在品格。学会与各种不同性格的患者交流，努力去关心、理解病人，学会换位思考，妥善处理人际关系，更好地满足护理工作的需要。
3.加强护患之间的沟通交流
护患之间的沟通交流对于提升护理服务质量非常重要，护理人员只有通过沟通才能充分了解患者的需求，进而满足患者的各方面的需要。与患者建立恰当的沟通，有利于护理人员帮助患者消除不利于手术治疗的心理，及时开导患者，同时提供必要的心理支持，增强患者治愈疾病的信心，但是，每次与患者的交流时间不易过长，以免造成患者的紧张和疲劳，避免强制、教育的态度，有第三人在场时谈话内容不要涉及到患者的隐私，要保护患者的隐私权，尊重患者的知情权，及时了解自己工作中的不足，对患者提出的中肯意见要虚心采纳，尽快改正，避免医疗纠纷的发生。
4.将人文关怀的服务理念贯彻到手术室护理工作的全过程
4.1术前的人文关怀
护理人员要着装整洁，举止文雅，详细了解患者的病史，手术部位，耐心解答患者的提问，努力与患者进行沟通交流，赢得患者及其家属的信任；手术是一种有创的治疗手段，不论手术的大小种类，都会给患者的生理、心理造成重大的打击。所以，护理人员要耐心介绍手术室环境、手术器械、先进设备，讲解相关的医学知识，介绍手术人员，手术的安全性及麻醉方式的可靠性；询问患者有无活动义齿及隐形眼镜、(女性患者是否处在月经期)、生活习惯及患者接受手术的态度和程度等。解释手术前的注意事项，如禁食、禁水等，并指导患者练习麻醉体位，增加患者的主动参与性，从而大大消除患者手术前的恐惧心理，最大程度的满足患者的要求，为患者提供个性化的服务。
4.2术中的人文关怀转载自『壹佰医学论文网』
术中护理人员要为患者提供安静、整洁、舒适的手术环境，消除患者对陌生环境及手术的恐惧，主动与患者进行交流，同时注意自身的言谈举止，不要与其他医护人员交头接耳，以免影响患者的情绪稳定。手术全程护理人员要用安慰性、鼓励性的言语和动作提高患者的信心，转移患者的注意力，手术中的体位摆放要尽量使患者感觉舒适同时避免不必要的暴露，最大程度地满足患者的自尊需要。对非全麻患者术中出现的不适症状要给予及时的解释，并嘱其深呼吸以减轻反应。
4.3术后的人文关怀
护理人员要对手术的成功与否给患者以解释，消除患者的疑虑，同时密切观察患者的术后表现，用真切的感情询问患者术后疾病的恢复情况，鼓励患者倾诉内心的感受，详细了解患者的刀口是否疼痛，鼓励患者克服恢复期的不适和痛苦，解除思想顾虑，增强战胜疾病的信心，同时详细询问对手术室服务是否满意等。
5.讨论
人文关怀护理，作为时代发展和社会进步的必然产物，必将成为护理工作中不可缺少的重要内容。是医院为患者提供高品质服务的基础，也是减少医疗纠纷、创造品牌服务的先决条件。随着人类文明的进步，护理作为实践人文关怀的服务主体，必须在临床实践中进行不懈努力，才能真正体现护理学科应有的地位和价值。手术室护理中的人文关怀能增强患者应对压力的适应能力，使患者在整个手术过程中都处于最佳的心理和生理状态，提高治愈疾病的信心，提高手术的成功率，并可将医患矛盾控制在萌芽状态，最大限度地减少医疗纠纷的发生，适应国际化护理的需要。
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