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会计考友
发表于 2012-8-21 22:59:53
执业护士护理管理指导:护士长如何做患者的贴心人
护士长与病人交谈、接触,不仅可以了解患者的需要,从患者那里了解护理工作的质量,同时给患者传递信息“你的主治医生是一位经验丰富的专家,你的责任护士是一位精明强干的专业护士”,从而增强患者对医生、护士的信任感,协调好医患关系。特别是当今社会,人们的法制观念增强,疗纠纷呈增长趋势,护士长的协调工作显得尤为重要。要构建和谐的医患关系,护士长扮演着重要的角色,需要不懈地努力。
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