会计考友 发表于 2012-3-18 14:24:05

助理人力资源管理师串讲:薪酬管理体系设计

  薪酬管理包括薪酬体系设计、薪酬日常管理两个方面,薪酬体系设计是建立薪酬制度的基础工作。
  1、薪酬体系设计理念3PM是以岗位因素、个人因素、业绩因素以及人力资源市场价格为依据进行分配的薪酬体系,3PM薪酬模型如图所示。
  3PM薪酬模型坚持以岗位付酬理念,以岗位付酬更能体现内部公平,同时具有便于考核,控制人工成本等优点。
  3PM薪酬模型在坚持以岗位付酬为主的前提下,考虑任职者个人因素,个人技能因素、资历因素以及其他特殊差别因素将对薪酬带来一定的影响。
  3PM薪酬模型强调员工收入与组织绩效、部门绩效、个人绩效紧密联系,最大程度发挥薪酬的激励作用,同时使员工与组织休戚与共。
  3PM薪酬模型强调员工收入要随人力资源市场行情因素及时调整,使公司薪酬水平保持一定的竞争力。
  2、薪酬体系设计原则3PM薪酬体系设计应该坚持以下基本原则:
  (一)战略导向原则
  企业的薪酬不仅仅只是一种制度,它更是一种机制,应该将薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来,使薪酬在实现企业发展战略方面发挥重要作用。在薪酬设计中,应驱动和鞭策那些有利于企业发展战略实现的因素得到成长和提高,使不利于企业发展战略实现的因素得到有效的遏制、消退和淘汰。薪酬的上述作用是通过制定恰当的薪酬策略来实现的,薪酬策略包括薪酬水平策略、薪酬结构策略、薪酬构成策略、薪酬支付策略、薪酬调整策略等几个方面。
  某国有经贸公司主营招标代理业务和外贸进出口业务,作为行业系统内最大的招标公司,系统内招标业务占有非常大的比重,同时政府采购招标、工程招标业务近年也获得了一定的发展。公司招标业务获得快速发展得益于近年来部门承包制的有效推行:业务收入40%归部门支配,除去必要的招待费、办公费用外,大部分收入以工资奖金形式分配到每位部门员工,这样的方式对部门员工尤其是骨干员工激励效果非常明显,但这种分配机制也带来了一定的负面影响:
  首先,公司另外一个重要业务外贸进出口业务一直没有发展起来。公司招标业务基础好,员工收入高,项目风险也相对较小,由此导致大部分员工不愿意从事外贸进出口业务,因而这方面的业务一直没有发展起来。
  其次,随着公司业务规模的扩大,在一些重大招标代理业务中面临着给公司品牌、资质等带来影响和损失的风险,但公司对项目运作缺乏有效控制手段,为了部门利益违规操作,打政策擦边球现象时有发生。
  第三,目前薪酬分配方式对公司员工培养不力,各部门都不乐意接收培养新员工,这对公司的长远发展带来严重影响。
  正是因为上述问题的存在,公司决策领导意识到要通过薪酬变革和加强绩效管理改变目前这种状况,以便实现公司招标代理业务和外贸业务同步发展的战略。在新形势下,必须改变已经实行多年的,曾给公司发展带来重大作用的体现承包思想的薪酬分配和激励方式。
  (二)相对公平原则
  公平包括三个层次,分配公平、过程公平、机会公平。
  机会公平是最高层次的公平,机会公平的实现受到企业管理水平以及整个社会发展水平的影响,员工能够获得同样的机会是一种理想状态,因此在薪酬决策过程中要适度考虑机会公平;组织在决策前应该与员工互相沟通,在涉及员工切身利益问题的决策应该考虑员工的意见,主管应该考虑员工的立场,应该建立员工申诉机制等。
  薪酬制度本身的设计就是为了实现过程公平,应该保证制度得到切实有效执行,保证制度的权威性和严肃性,因此在薪酬设计和薪酬分配过程中要体现过程公平。

  分配公平包括三个层面:自我公平、内部公平、外部公平。自我公平是员工对自己付出与获得报酬的满意感觉,人的本性决定人往往是不知足的,因此对于自我公平来看,企业应该追求的是相对公平;内部公平和外部公平是薪酬设计应该注意的问题,因为只有实现内部公平和外部公平,才不会导致员工不满意。
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