2012公务员考试申论热点：深圳公务员上街擦皮鞋
5月15日，深圳市25家市直机关的公务员志愿者下班后走上街头，为市民提供理发、擦鞋、修手机、红酒鉴定、珠宝鉴定、免费照相等便民服务。据说，这些志愿者的行动，是一些青年公务员自发搞起来的，后来支持的同事越来越多，规模也就越来越大。媒体上也把这消息炒得越来越热闹。瓜田愿意对这些公务员的服务热情予以抽象肯定，对公务员动不动就上街学雷锋则不予鼓励。学雷锋是好事，但如果分不清轻重缓急，就可能误了大事。譬如到灾区救灾，当务之急是解决灾民的吃住问题、治病防病问题，还有心理辅导等等。你不抓这些大事，而去办美容或者减肥辅导班，就是看不出火候。
广大群众对一些党政机关脱离群众、不关心群众疾苦等问题，抱怨声不少。他们抱怨的不是干部不给他们擦皮鞋，而是职权范围内该解决的问题拖着不办。如果在一些党政机关里，许多人在上访，在倾诉自己受到的不公正待遇或者受到的欺凌，公务员听着没有兴趣，也不想解决；公务员们想到是赶紧到街上给路人擦鞋，这是不是本末倒置？如果再请一些理发师和擦鞋的师傅到政府当“代表”或者“参事”，参政议政，就是彻底的大反串了。
官员不必急着做什么好事、当什么善人，你忠于职守，把自己分内的事情做好，就是最大的好事。就以中国的干部队伍而论，能把“三公腐败”等贪腐问题解决好、把两极分化问题解决好，把百姓的疾苦放在心上，这比上街擦鞋重要得多。你把难办的事情都推给维稳系统处理，自己去擦几双皮鞋，有意思么？
政府这架机器的运转是不是正常，应该看看一些发达国家的正常运行状态、长时间坚持的成熟做法是怎么样的。发达国家的公务员从来不搞这些花拳绣腿，只在意把本职工作做好，这就是对纳税人的最大尊重。纳税人掏钱养这样庞大无比的一支公务员队伍，是要“办公”的，不是上街擦皮鞋的。这类心血来潮就上街干几次的“好事”，除了搞点热闹气氛，用处不大。
媒体要引导那些喜欢搞轰动效应的人坐下来，扎扎实实地干点实事，而不是热情鼓动这些人搞花架子。
(责任编辑：赵利伟)
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