会计考友 发表于 2012-8-25 20:59:36

政法干警面试技巧:与下属的人际交往

  对下级,应唯才是举,要奖罚分明,教育与批评相结合,避免官僚主义,不能以权压人。
  【经典真题】你和小张以前平级,之后竞争上岗,你当了领导,小张心中不满,经常找理由请假,引来同事议论纷纷,说你与小张有私怨,你怎么办?
  【试题分析】处理与同事间的关系,要尽量从自身方面找原因,多从积极的角度思考,避免对同事的恶意猜想,要善意的理解同事。
  【答案要点】
  (1)作为新当选的领导,我会一如既往地努力工作,绝不骄傲自满。同时更要处理好与同事之间的关系,营造团结的工作氛围。
  (2)对于小张的不满,首先我要自我反省。如果问题出在我身上,我要找个合适的时间和小张进行沟通,争取获得他的原谅。如果是小张确实面临一些问题需要请假,那么我就要调查清楚小张请假的具体原因,并予以帮助。
  (3)融洽的同事关系是顺利开展工作的保证,我现在作为领导,今后一定更加注意处理好与下属之间的关系。
  专家点睛
  上下级之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系,领导者要善于发现和研究并抓住中心问题,最大限度地满足下级最迫切的需要,从而调动下级的工作积极性。上级要秉着公正、民主、教育真诚等原则和下级交往。此题中,领导者应该从大局角度考虑,体谅同事,不因误解而影响工作情绪,应尽快化解误会,解决问题。
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