2012年一级建造师施工企业质量管理体系的建立与认证命题考点4
命题考点四 施工企业质量管理体系的建立与认证【教材解读】
一、质量管理八项原则
质量管理八项原则见表4—10。
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二、企业质量管理体系文件的构成
企业质量管理体系文件的构成见表4—11。
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三、质量管理体系认证与监督
(1)质量认证制度是由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量管理体系做出正确可靠的评价，从而使社会对企业的产品建立信心。
(2)获准认证后的监督管理企业获准认证的有效期为3年。
【命鹰考点】
质量管理体系八项原则;质量方针、质量目标、质量手册、程序文件和质量记录;第三方认证机构;有效期为3年。
【分析预测】
(1)分析判断施工企业在质量管理过程中的一些举措体现的是质量管理体系八项原则中的哪一原则。
(2)分析判断施工企业质量管理体系各类文件的作用。
(3)考试大纲对本专题的要求不高，但是考试的频率很高，考生一定要注意。
【考题回顾】
【2010年度考试真题】
1.关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有( )。
A.以产品为关注焦点
B.将相关资源和活动作为过程进行管理
C.领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
D.全员参与
E.以事实为依据做出决策
【答案】BCDE本题考核的是质量管理体系八项原则。质量管理体系八项原则的具体内容如下：以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。
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