2011年导游资格考试《导游基础知识》练习题(6)
1．旅游者与旅行社订立的旅游合同，除了得到相应的服务外，最终目的还要通过旅游资源、旅游设施满足旅游者的旅游需要，这个客体我们称之为＿＿ 。2．以职业性质为标准，导游人员可分为专职导游人员和＿＿。
3．为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买＿＿。
4．＿＿是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者合法权益的专用款项。
5．出国旅游目的地的国家和地区，由国家旅游局会同外交部、公安部提出，报＿＿审批。
6．我国的文物收藏大致可分为两大类：一是＿＿，二是私人收藏文物。
7．＿＿是星级评定工作的重要补充部分，其目的是督促已取得星级的旅游饭店持续达标。
8．消费者在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、＿＿和挑选。
9．地区管辖是指同级旅游投诉管理机关之间＿＿划分在各辖区内处理旅游投诉案件的分工和权限。
10．导游人员违法、违规行为计分方法实行年度＿＿分制。
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