会计考友 发表于 2012-3-18 15:37:14

2012年《导游业务》实训口试业务题(6)

  在至参观游览途中,地陪应该做哪些工作?到达景点前后应交代哪些注意事项?
  1.重申当日活动安排
  开车后,地陪要向游客重申当日活动安排,包括午、晚餐的时间地点;向游客报告到达游览参观景点途中所需时间;视情况介绍当日国内外重要新闻。
  2.风光导游
  在前往景点的途中,地陪应相机向游客介绍本地的风土人情、自然景观,回答游客提出的问题。
  3.介绍游览景点
  抵达景点前,地陪应向游客介绍该景点的简要情况,尤其是景点的历史价值和特点。讲解要简明扼要,目的是为了满足游客事先想了解有关知识的心理,激起其游览景点的欲望,也可节省到目的地后的讲解时间。
  4.活跃气氛
  如旅途长。地陪可以与游客讨论感兴趣的国内外问题,或组织适当的娱乐活动活跃气氛。
  到达景点前后,地陪要交代游览注意事项
  (1).抵达景点时,下车前地陪要讲清并提醒游客记住旅游车的标志、车号和停车地点,开车时间。
  (2).在景点示意图前,地陪应讲明旅游路线、所需时间、集合时间和地点等。
  (3).地陪还应向游客讲明游览参观过程中的有关注意事项。边境游的旅游团,地陪在处境前向游客讲情旅游目的国的风俗、习惯及注意的事项。
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