2010年房产估价师经营与管理辅导之房地产市场与市场运行29
（5）合理的信息价值和成本比率。市场调查时对于收集信息的价值与成本之比要进行分析。价值—成本分析能够帮助市场调查部门确定应该调查哪些项目、应该采用什么样的调查设计以及初步结果出来之后是否还需要收集更多的信息。调查的成本很容易计算，而价值则依赖于调查结果的可靠性和有效性，以及管理者是否愿意承认该调查结果并加以使用。（6）正常的怀疑态度。调查人员对管理者做出的关于市场运转方式的假设应该持正常的怀疑态度。
（7）市场调查过程遵守职业道德。由于市场调查能使企业更为了解消费者的需要，为消费者提供更为满意的产品和服务，因此，通常大多数的市场调查都会给企业和消费者带来好处。但如果滥用市场调查也可能会引起消费者的不满甚至危害消费者。
例题3：房地产市场调查人员有时采取在夜间到居住小区测算“亮灯率”的方法来分析入住率，这种调查方法属于（ ）。（2007年试题）
A．观察法
B．实验法
C．讨论法
D．问卷调查法
答案：A
例题4：在房地产市场调查中，收集一手资料的方法有（ ）。（2005年试题）
A．文献查阅
B．观察
C．专题讨论
D．问卷调查
E．实验法
答案：BCDE
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