2012年物业管理师制度与政策第一章习题及答案2
11、为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999年建设部印发了（D）。A、《全国优秀管理住宅小区标准》
B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
C、《关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知》
D、《物业管理企业资质管理试行办法》wｗw.ExamＷ.CoM
12、商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由（D）选聘物业管理企业来实施。
A、业主
B、政府主管部门
C、业主大会
D、建设单位
13、业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一是建设单位与购房人签的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（A）。
A、建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同
B、政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同
C、业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同
D、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同
二、多项选择题：
1、物业管理的特征主要是指下列的：（BCD）。
A、行政化
B、专业化
C、市场化
D、社会化
2、将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于：（AC）。
A、强调业主在市场活动中的自主权中 华 考 试 网
B、加强市场监管力度
C、强调物一管理活动必须纳入市场秩序
D、强调物业管理企业必须提高服务质量
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