会计考友 发表于 2013-4-6 09:39:42

2013物业管理师考试基本制度与政策练习题(五)

第41题 物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。
  A.公共性
  B.综合性
  C.即时性
  D.无形性
  【正确答案】:
  A
  试题解析:
  本题考核的是物业管理服务受益主体的广泛性和差异性。物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。首先,物业服务合同中服务内容、服务标准、服务期限,双方当事人的权利和义务、违约责任等约定,必须是全体业主的合意。但对于业主群体来讲,很难实现所有业主认识完全一致,总会有部分业主或个别业主持有异议。因此,必须从业主整体利益出发,按照少数服从多数的原则决定物业管理服务事项,然后再以全体业主的名义,与物业服务企业签订物业服务合同。其次,各个业主对物业服务企业履行物业服务合同的认识也是不一致的,有的业主对服务表示满意,有的业主则不满意,这就给客观评价物业服务质量带来一定困难。
  第42题 物业管理一级服务标准中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率在( ) 以上。
  A.75%
  B.80%
  C.85%
  D.90%
  【正确答案】:
  B
  试题解析:
  第43题 新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设( )年的暂定期。
  A.1
  B.2
  C.5
  D.10
  【正确答案】:
  A
  试题解析:
  本题考核的是新设立物业服务企业的资质申请。新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设一年的暂定期。
  第44题 《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法法规定的原则下,突出的立法理念不包 括( )。
  A.发展为重
  B.平衡利益
  C.保护弱者
  D.协调矛盾
  【正确答案】:
  D
  第45题 业主的建筑物区分所有权的构成中,不包括( )。
  A.业主对专有部分的所有权
  B.业主对共有部分的共有权
  C.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权
  D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权
  【正确答案】:
  B
  
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