2012注册物业管理师考试管理实务练习题八
案例分析题十三一天，一个新取得驾照的业主将自己的车从公共车库中移位开出。但由于技术不熟练，将自己的车猛撞到车库中另一辆车上，造成另一辆车侧面受损，但开车业主并未受伤。
问题：1、面对这种情况我们应该如何处理?
2、小区中若发生交通意外，我们的处理措施有哪些?
答：1、面对这种情况，可进行如下处理：
(1)保护现场，并立即通知受害车主到场;
(2)如有必要，可对现场拍照，保留相关记录;
(3)对肇事车主进行询问笔录并由双方车主共同对笔录进行签字确认或通知交警部门到现场笔录;
(4)撤离现场，疏导其他车辆出入;(5)召集双方协商解决。
2、小区中若发生交通意外，我们的处理措施有：
(1)出现交通事故后，安全主管应及时到现场处理;
(2)若有人受伤，应立即送往医院或拨打急救电话;
(3)如有需要，应对现场拍照，保留相关记录;
(4)安排专门人员疏导交通，尽可能使事故不影响其他车辆正常行驶;
(5)协助有关部门尽快予以处理;
(6)事后，应地管理区交通路面进行检查，完善相关交通标识，减速带、隔离墩等的设置
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