会计考友 发表于 2013-4-6 09:42:09

2012物业管理师考试(管理实务)专业试题九

案例分析四
某物业项目总建筑面积达40余万平方米,属于多层、中高层住宅物业。项目分三期建设,是当地最大的住宅建设项目,是该市的重点工程,倍受当地居民和政府关注。
问题:1、该项目在可行性研究阶段,早期介入的内容是什么?
2、该项目在规划设计阶段,早期介入的内容是什么?www.Examw.com
3、该项目在建设阶段,早期介入的内容是什么?
4、该项目在销售阶段,早期介入的内容是什么?
5、该项目在竣工验收阶段,早期介入的内容是什么?
答:1、该项目在可行性研究阶段,早期介入的内容有:
(1)根据项目规模及业主情况确定物业管理模式。(2)根据规划和配套确定物管服务的基本内容。
(3)根据业主情况确定物管服务总体质量目标。(4)根据物管成本确定收费标准。
(5)设计与业主目标一致的,具有合理价格的物管柜架方案。
2、该项目在规划设计阶段,早期介入的内容有:
(1)就小区结构布局,功能方面提出改进建议。(2)就小区环境配套设施的合理性、适应性提出意见建议。(3)提供设施设备的配置、选型及服务方面的改进意见。(4)就物业用房、社区活动场所等公共配套提出意见。
3、该项目在建设阶段,早期介入的内容有:
(1)与建设、施工单位商讨施工中的问题,及时提出并落实整改方案。
(2)配合设施安装,确保安装质量。(3)对内外装修方式、用料及工艺从物管角度提出意见。
(4)熟悉并记录基础及隐蔽工程管线铺设情况。
4、该项目在销售阶段,早期介入的内容有:www.ExamW.CoM
(1)完成物管方案及实施进度表。(2)拟定物业公共管理制度。
(3)拟定各项费用的收费标准、收费办法及履行报批手续。(4)对销售人员提供必要的物业管理基本知识培训。(5)派出现场咨询人员,在销售现场为客户提供物管咨询。
(6)将全部早期介入形成的资料整理后归档。
5、该项目在竣工验收阶段,早期介入的内容有:
(1)参加单项工程竣工验收。(2)参加分期竣工验收。(3)参加综合竣工验收。
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