物业管理师考试试题：第四章公共关系基础知识与应用5
二、多项选择题1、公共关系活动过程的三个基本要素是（ ）。
A、组织
B、群众
C、传播
D、交流
E、公众来自www.Examw.com
2、根据公众的发展阶段，可将公众区分为（ ）。
A、行动公众
B、知晓公众
C、潜在公众
D、观望公众
E、非公众
3、公共关系活动中，传播的基本元素是（ ）。
A、传播者
B、传播内容
C、传播行为
D、传播媒介
E、受传者
4、下列关于公共关系与人际关系区别的说法中错误的是（ ）。
A、公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人
B、公共关系的对象是公众，人际关系的对象是私人关系
C、公共关系式组织的管理职能，人际关系式个人的交际技巧
D、公共关系局限于人际传播，人际关系强调运用大众传播
E、公共关系是以福利为目的的，人际关系是以私利为目的的
5、公共关系的基本职责包括（ ）。
A、树立形象
B、收集信息
C、引导舆论
D、辅助决策
E、协调关系
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