2012物业管理师考试物业管理综合能力解析试卷1
影响个性的形成和发展的决定性因素是( )A.遗传
B.早期教育
C.后天环境考试用书
D.社会生活实践
标准答案： c
解 析：遗传为个性的形成和发展提供了前提，提供了一个发展的可能性，但遗传不起决定作用。一个人的个性向什么方向发展，发展到什么水平，不是由遗传决定的，而是由后天环境决定的，特别是社会生活条件决定的。
2.关于能力，下列认识不正确的是( )。
A.能力有一般和特殊之分
B.能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，通常是指个体从事一定社会实践活动的本领。
C.一般情况下，能力是指个人到目前为止所具有的知识、技能
D.说某个人在完成这项任务时具有较高的能力，是指他在完成某项任务时，把所需要的各种能力最完备的结合，迅速地、创造性地完成任务。
标准答案： c我考网(www．woexam。com)
解 析：能力有一般和特殊之分。
能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，通常是指个体从事一定社会实践活动的本领。
对能力的含义，历来有不同的解释，其中一种解释是，可以从两方面来理解能力的含义：一方面，是指个人到目前为止所具有的知识、技能，另一方面含有可造就性或潜力的意思。人的知觉或思维活动是在他所从事各种工作或操作中进行的。为了顺利地、成功地完成这些活动，重要的心理前提是具备某些能力。
3.在完成某项任务时，所需要的各种能力的最完备的结合，能使人迅速地、创造性地完成任务。这时可以认为，这个人在完成这项任务时具有较高的能力。
公共关系的本质属性是( )
A.传播沟通
B.树立形象
C.引导舆论
D.处理危机
标准答案
解 析：可以说，现代公共关系就是组织与公众之间信息的双向交流与沟通过程，"传播沟通"是公共关系的本质属性。
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