会计考友 发表于 2013-4-6 10:03:30

物业管理师考试《管理与实务》复习资料13

考核的方法（这部分应当是重点）
物业管理企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。
定性考核法主要包括采用个人述职、群众考评、组织谈话、上级评定等方式进行。一般从“德”、“能”、“勤”、“绩”四个方面组织考核。
定量考核法主要包括设计相应考核指标体系，通过对被考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解，以量化指标进行考核。
定性考核和定量考核不是孤立的，而是应相互结合综合评定。
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