会计考友 发表于 2013-4-6 10:03:36

物业管理师考试《管理与实务》复习资料40

报告
当物业管理公司要向上级单位汇报工作、反映情况、答复上级单位的询问时，要使用“报告”这个文种。比如，某个小区的物业管理费标准作了调整，会影响到年终结算，物业管理项目机构必须告知公司，公司必须告知上级单位(如董事会)，都要用“报告”。“报告”是内行文、上行文和后行文。
报告按其内容不同，大体上可分为四类：工作报告、情况报告、回复报告和报送报告等。
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