会计考友 发表于 2013-4-6 10:03:40

物业管理师考试《管理与实务》复习资料46

事务文书
事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的政策性和指导性，是做好物业管理工作不可缺少的工具。主要包括：计划、总结、大事记、倡议书。
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