会计考友 发表于 2013-4-6 10:03:49

物业管理师考试《管理与实务》复习资料66

函的写法
首先述致函起因，即发函的原因、背景和依据。其次说明致函事项，明确地将问题、要求或答复意见告知对方。
在常规物业管理中，使用函时，要注意态度的坦诚、热忱，语气的平和、谦虚，在措辞上严谨得体。
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