2012物业管理师制度与政策精选第三章(二)
要点19 管理规约的性质管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，是业主自我管理的一种重要形式和手段。它一般以书面形式订立。
管理规约必须协调各个业主利益与业主整体利益存在的各种矛盾，并按照少数服从多数的原则解决存在的分歧。
例题：管理规约是按照(D)的原则来解决各个业主利益与业主整体利益之间存在的分歧。
A、民主协商
B、自我管理，自我约束
C、业主委员会决定
D、少数服从多数
要点20 管理规约的主要内容
(1) 有关物业的使用、维护、管理
(2) 业主的共同利益
(3) 业主应当履行的义务
(4) 违反公约应当承担的责任
业主不履行管理规约义务要承担民事责任，其以支付违约金和赔偿损失为主要的承担责任方式。
例题：业主不履行管理规约义务要承担民事责任，其以(BD)为主要的承担责任方式。
A、支付罚金
B、支付违约金
C、停止侵害;
D、赔偿损失
E、赔礼道歉
要点21 管理规约的特殊作用
管理规约作为业主对物业管理区域内一些重大事务的共同性约定和允诺，是业主自我管理的一种重要形式和手段。管理规约是物业管理法律法规和政策的一种有益补充，是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件，也是物业管理顺利进行的重要保证。
要点22 管理规约的法律效力
管理规约对物业管理区域内的全体业主具有约束力，此外：
(1)管理规约对物业使用人也发生法律效力，比如承租人。
(2)管理规约对物业的继受人(即业主)自动产生效力。
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