2012物业管理师保洁部管理制度精讲分析5
第九章 室内公共场所清洁卫生第一节 地下车库、天台、转换层清洁
第三十八条 地下车库、天台、转换层清洁要求的标准是：地下车库地面无油污、污渍，无纸屑等杂物，墙面无污渍，天台、转换层及裙楼平台无积水、杂物，管线无污渍。根据这一标准，其清洁必须做到：
（一） 每天早晨和下午用扫把各清扫一次，清除地面和排水沟内的垃圾，抹净指示牌、射灯、围栏等。
（二） 用长柄刷冲刷地面的油污、油渍。
（三） 每隔2小时巡回清洁一次地下车库，清除杂物。
（四） 每周冲刷地面一次，并打开地下车库的集水坑和排水沟盖板，彻底疏通、清理一次。
（五） 每月用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示灯、车位档、防火门等公共设施。
（六） 每2个月用干毛巾擦拭灯具一次。
（七） 地下车库和转换层管线每2个月用鸡毛掸子或扫把清扫灰尘一次，天台、裙楼平台的水管线每2个月冲刷一次。
第二节 大厦大堂清洁
第三十九条 大厦大堂清洁的要求是：地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍，大理石地面、墙面有光泽，公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘，不锈钢表面光亮无污渍，玻璃门无水迹、手迹、污渍，天棚、风口目视无污渍、灰尘。根据这一要求，大堂清洁必须做到：
（一） 每天上午上班前及下午分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点清理地面和电梯轿箱内的垃圾杂物。
（二） 用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除地面污渍，后用拖把拖地面一次。每天循环拖抹、推尘、吸尘。
（三） 清扫电梯轿箱后，用湿拖把拖两遍轿箱内地板。
（四） 用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、电梯厅门、轿箱等。
（五） 用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。
（六） 清理不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。
（七） 用湿拖把拖2～3遍台阶，出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。
（八） 用干净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次，每周地面补蜡及磨光一次。
（九） 每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
（十） 每月对大理石地面打蜡一次，每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗地砖地面和水磨地面一次。
第三节 公共卫生间清洁
第四十条 公共卫生间清洁后的标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮，天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网，目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味。一般，公共卫生间的卫生水平反映一座大厦总的卫生水平。为达到上述标准，必须坚持做到以下要求：
（一） 每天上、下午上班前分两次重点清理，并不断巡视，保持清洁。
（二） 如条件许可，清洁时，关闭卫生间，暂不让公众使用，但必须放置告示牌，打开窗户通风。
（三） 用水冲洗大小便器，并用夹子夹出小便器内烟头等杂物。
（四） 用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器，然后用清水冲净。
（五） 用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。
（六） 先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。
（七） 清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干。
（八） 用湿拖把拖干净地面，然后再用干拖把拖干。
（九） 喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放樟脑丸，或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁，就可以不用香水或空气清新剂。
（十） 每2小时保洁一次，主要清理字纸篓垃圾、地面垃圾、地面积水和水迹等。
（十一） 每周抹抽气风口一次，消毒大洗一次。
（十二） 每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次，杀虫一次。
第四节 楼层通道地面清洁
第四十一条 楼层通道地面清洁要达到的标准是：大理石地面目视干净、无污渍、有光泽，水磨石地面和水泥地面目视干净、无杂物、无污渍。清洁要求如下：
（一） 每天上午对各楼层通道地面拖抹、推尘、吸尘一次。
（二） 每月用长柄手刷沾去污粉对污渍较重的地面彻底清刷一次。
（三） 每月用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线。
（四） 大理石地面每周抛光一次，每月打蜡一次。
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