基于ERP的业务流程再造研究【机械制造与自动化论文】
基于ERP的业务流程再造研究【机械制造与自动化论文】摘要：
业务流程再造是伴随信息时代的到来必然产生在企业管理领域的一场改变传统管理组织模式的革命，自从20世纪90年代初美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默博士提出这一概念以来，BPR的管理思想和ERP的管理技术就紧密的联系在一起，一方面，为了适应以ERP技术为代表企业管理信息系统的实施与应用，提高企业管理效率，管理学界适时地提出了业务流程重组的概念，这极大地推动了‘ERP技术的推广和应用.另一方面，业务流程再造的核心思想又要求对企业流程进行持续的改进和优化，这就要求ERP软件系统具备足够的灵活性和可定制性，同时也给传统的以统一标准流程为核心的ERP系统提出了一个崭新的研究课题。
近年来ERP和BPR综合实施成为了国内外学术界讨论的热点，为了满足BPR的需要，提高ERP软件的柔性和可定制性，以Oracle为代表的ERP软件供应商将应用于办公自动化领域的工作流技术引入ERP系统，以满足不同企业类型客户化定制的需要。虽然目前工作流技术本身的研究已经比较成熟，但是对于工作流在ERP流程中的应用研究尚处于开始阶段，尚存大量的问题需要进行深入研究。
本课题来源于云内动力股份有限公司业务流程再造项目，文章在总结传统的业务流程再造的理论的基础上，将基于ERP的业务流程再造过程分为七个阶段，并给出了S-A分析框架。根据此S-A分析框架，综述了各个阶段的主要工作和各个阶段可能使用的技术和工具。并以Oracle Workflow系统为例详细介绍了工作流管理相关的理论和技术，以及在ERP系统中的应用。
然后以作者参与的云内公司的采购付款业务流程再造为实例，对公司现有的采购一应付流程进行了根本性的再设计，删除、整合、简化了该流程中的部分工序，并按照IDEFO的方法给出了该流程的0级、1级、2级的部分业务流程图，并详细阐述了该流程再造中所涉及的的优化工作，岗位工作及其详细实现方案。文章还论述了Oracle工作流技术在该流程中的应用。最后详细介绍了作者参与的云内动力报表系统的开发工作，并列举了部分程序源码!
关键词:业务流程再造(BPR)、企业资源规划(ERP)、工作流(Workflow)
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