企业管理知识考点3.2:企业战略管理的基本内容
一般而言，企业发展战略应涉及中长期干什么、靠什么干和怎么干三大方面的问题。战略管理就是企业的决策者根据内部和外部环境因素，确定企业的长远发展方向和目标，进行资源的重点配置，制定战略规划并执行战略规划的过程。企业战略管理的内容主要有：
一、确定战略方向
二、确立战略目标
战略目标是战略管理的基础。战略目标是企业对长远发展的预期，是在战略方向的指引下要
达到的长远结果。
作为整个企业的战略目标，须确定下列内容：力争实现的竞争实力和市场地位，所要实现的主
要财务指标和经营结果，以及评估战略实施成效的其他指标。
三、进行战略规划
战略目标必须通过一定的战略设计和规划来完成。战略规划的基本任务就是根据企业的环境分析和企业实力，确定实现战略目标的战略重点和战略步骤以及重要的竞争领域和职能领域，并做出战略规划。
一般而言，制定战略规划要经过意识、调研、草案、咨询、决策五个阶段。
四、战略实施
(一)企业主管部门的基本职责
(1)建立能够实施战略规划的组织结构。
(2)编制战略支持性预算。
(3)把奖惩与实现目标的结果挂起钩来。
(4)制定有利于战略实施的政策与方法。
(5)建立追踪和控制战略实施进程的信息与报告系统，实现关键性战略信息的收集。
(6)实行必要的领导，推动战略实施，随时改进战略实施方法。
(二)战略实施中的相互适应行为
经过调整达到的相互适应状态包括：
(1)战略与内部组织结构的相互适应。
(2)战略与生产作业能力的相互适应。
(3)战略与资源配置和员工数量的相互适应。
(4)战略与组织的激励制度的相互适应。
(5)战略与内部政策、实践和方法的相互适应。
(6)战略与组织文化、组织气氛的相互适应。
(三)创造一种有利于全面实现战略目的的组织文化
组织文化是由管理人员和一般员工的价值观与信念、高层管理者的哲学思想与决策风格，以汲组织规则、组织特性、组织因素等要素构成的。战略与组织文化越适应，战略实施也就越顺利、越有成效。因此，必须建设支持战略实施的企业文化，培养结果导向和追求高实绩的精神，在各个层次止建立一系列实绩标准，利用一切机会和手段重点激励人们积极向上、奋发有为，向高标准看齐。
五、战略实绩评估与调整
无论是战略规划还是战略实施，都不是一成不变的。战略本身有问题要及时改进，环境条件变了，战略也要相应地调整。
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