2012年企业管理知识精讲第3章：企业战略管理
第二节 企业战略管理的基本内容战略涉及中长期干什么，靠什么干和怎么干三个问题。
战略管理就是企业的决策者根据内部和外部环境因素，确定企业的长远发展方向和目标，进行资源的重点配置，制定战略规划并执行战略规划的过程。
一、确定战略方向
确定企业的定位，企业准备做什么，核心业务是什么。如，什么产品，技术，经营范围等。
二、确定战略目标：竞争优势
是战略管理的基础。是企业对长远发展的预期，在战略方向的指引下要达到的长远结果。
内容：实现的竞争实力和市场地位，财务指标和经营结果等。
(1)市场方面的目标：应表明本公司希望达到的市场占有率或竞争中占据的地位。
(2)技术改进和发展方面的目标：对改进和发展新产品，提供新型服务内容的认知及其措施
(3)提高生产力方面的目标：产品数量和质量
(4)物质和金融资源方面的目标：获得物质和金融资源的渠道和及其有效地利用
(5)利润方面的目标：利润率
(6)人力资源方面的目标：人力资源的获得、培养和发展
(7)职工积极性发挥方面的目标：
(8)社会责任方面的目标。
三、进行战略规划
战略规划的基本任务就是根据企业的环境分析和企业实力，确定实现战略目标的战略重点和战略步骤以及重要的竞争领域和职能领域，并作出战略规划。
制定战略规划需要经过意识、调研、草案、咨询、决策五个阶段。
四、战略实施
(一)企业主管部门的基本职责
基本任务是成功的使各单位和个人贯彻执行有关的战略计划。
1.建立能够实行战略规划的组织结构
选择相匹配的组织结构并配备适当的人员。
2.编制战略支持性预算
对战略性关键任务和活动给予比较充足的预算，以便让他们完成战略目标。
3.把奖惩与实现目标的结果挂起钩来
建立结果导向和实绩导向的工作环境，激励全体人员投身到实现战略目标的行动中。
4.制定有利于战略实施的政策与方法
建立强有力的行政支持系统，制定便于战略实施的政策方法，解决战略实施中遇到的问题。
5.建立追踪和控制战略实施进程的信息与报告系统，实现关键性战略信息的收集
6.实行必要的领导，推动战略实施，随时改进战略实施方法
使企业的组织结构与各单位的各种要求相匹配，使战略与领导方法相匹配。
(二)战略实施中的相互适应行为
(1)战略与内部组织结构的相互适应
(2)战略与生产作业能力的相互适应
(3)战略与资源配置和员工数量的相互适应
(4)战略与组织的激励制度的相互适应
(5)战略与内部政策、实践和方法的相互适应
(6)战略与组织文化、组织气氛的相互适应
(三)创造一种有利于全面实现战略目的的组织文化
价值观、信念、管理者的思想与决策风格，组织制度等，使战略实施顺利。
五、评估战略实绩，进行必要的调整
战略需要随着环境的变化而调整。
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