2012年社会工作者考试：初级实务辅导（1）
预估的目的、任务。目的：在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个计划去解决或消除问题。
任务：
1.识别服务对象问题的客观因素。
2.识别服务对象问题的主观因素。
3.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。
4.识别服务对象及环境的积极因素。
5.决定提供服务的方式和内容。
预估的基本步骤:
1.探究服务对象的情况、问题与需要。
2.分析服务对象的资料并做出预估摘要。来自www.Examw.com
A：对服务对象的问题与需要作出解释。
B：列出解决问题的目标及先后次序。
C：决定介入的策略。
D：撰写预估摘要。
服务计划的构成
1.目的及目标。
2.关注的问题与对象。
3.介入的方法和介入行动。
制订服务计划的原则
1.要有服务对象的参与。
2.要尊重服务对象的意愿。
3.详细和具体。
4.计划要与工作的总目的、宗旨相符合。
制订服务计划的方法
1.设定目的和目标
目标设定包括：
A：确定服务对象的需要和问题。
B：向服务对象解释设定目标的目的。
C：共同选择适当的目标。
D：与服务对象讨论目标的可行性和可的利弊。
E：确定目标并决定目标的先后次序。
2.构建行动计划：
A：选择进入系统。
B：选择进入行动。
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