2012社会工作者考试：社会工作者的能力要求
社会工作者的能力要求 （一）技术能力（二）文化能力
如少数民族的沟通协调
边缘化群体的亚文化。
（三）心理素质
沉稳、冷静，良好的判断力和快速的反映能力，乐观，有同情心又不感情用事，耐压力。
（四）持续学习能力
服务对象和问题复杂而有变化。
经验积累之外，还要不断学习，自我超越。
社会工作价值观与专业伦理
1.社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。基础是主流价值和社会工作专业的独特追求（用社会服务手段促进社会公平和正义，恢复和改善人们的社会功能）。
2.人道主义是社会工作价值观的理论基础。
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