2012年社会工作师综合能力考试辅导1
阶段生理发展心理发展社会性发展面临的问题婴幼儿身体发育、动作发展迅速。学会独立行走和用手操作物体。以无意识记忆为主，机械记忆发达，从直观思维转向具体形象思维的关键。有害羞、骄傲和负罪感等情绪。对语言感兴趣。社会化过程：0-6个月，单纯社会化反应；7-24个月，社会性感情联结建立；2-3岁，发展伙伴关系。
自我意识三阶段：游戏伙伴、退缩、自我意识的出现。拒食、吮吸手指、咬指甲、心里自闭。
学龄前3-6岁，大肌肉发展成熟；
6-7岁，智能迅速增长。语言发展：以表达机能为中心向以思维机能为中心转换。自我意识：自我评价、自我体验、自我控制
道德发展：道德认识、道德情感、道德行为口吃、攻击、沉迷于电视
学龄期身体各方面和机能有进一步发展，掌握了完整的动作。语言发展：口头、书面、内部语言。注意力增强。对环境适应性增强，有更符合实际的自我意识和道德意识。心理障碍、交往障碍、学习困难
青少年发育处于儿童与成年人之间。生殖系统和第二性征发育成熟。思维：抽象逻辑思维；由经验型向理论型过渡；是关键期和成熟期。情绪有两级发展特征。出现性意识。社会性发展由青少年社会化任务决定，其核心任务是自我意识、道德观和社会交往的进一步发展。早恋、犯罪、适应不良
青年黄金时期22-35岁感知、记忆、想象能力最佳。心智活动到最高水平。一般能力（认识、实际操作）和特殊能力（职业、人际关系、管理、适应）发展更为成熟：人生观、友谊和爱情、心理适应角色冲突与转换；工作上遭到歧视；婚姻家庭的调适。
中年50岁出现更年期处理社会关系、解决问题更加智慧。情感稳定、性格成型、道德感和理智感上升；婚姻更加务实；处于失业关键期。如何度过更年期、适应婚姻关系变化。神经衰弱、焦虑症、疑病症。
老年生理功能退化思维呈衰退趋势，但有较大平衡性。原社会角色消退，产生失落感。无用感、孤独感、生活和身体上的困扰
模式理论假设治疗技巧特点
心理社会治疗模式重要特征--开放性。
(1)对人成长发展的假设：人生活在特定的环境中，生理、心理、社会三因素相互作用；
(2)对服务对象问题的假设：问题来自过去、现在以及问题处理三方面的压力有关；
(3)对人际沟通的假设：人际沟通是人与人有效沟通交流的基础；
(4)对人价值的假设：每个人都是有价值的。直接治疗技巧：直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法（反思性和非反思性）、间接治疗技巧：通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的技巧。
反思性：直接提供服务，对象只处于被动接收状态(支持、直接影响、探索-描述-宣泄)、非反思性：与服务对象沟通，引导正确分析和理解自己问题(现实情况反思、心理动力反思、人格发展反思)(1)注重从人际交往的场景中了解服务对象；
(2)运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因；
(3)采用多层面的服务介入方式帮助对象（5方面）--减轻服务对象的不安、减轻系统功能的失调、增强适应能力、开发潜在能力、改善人际交往关系。
认知行为治疗模式基本假设（2）：认知对人的情绪和行为有着重要影响；人的行动会影响人的思维方式和情绪。
意识层次（3）：意识→自动念头→图式模式：以问题为导向的短期治疗模式，关注服务对象此时此地的经验和感受。
技巧（5）：个案概念化、合作式的治疗关系、苏格拉底式的提问、结构化和心理教育、认知重塑。(1)认知和行为因素的结合；
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