会计考友 发表于 2012-3-18 21:22:47

管理咨询考试辅导:管理咨询实务辅导(12)

战略咨询的基本方法
假设的基本方法主要有以下几种:
1.穷尽假设法
穷尽假设法是咨询人员针对要确定或要解决的问题,根据自己所掌握的情况和经验,把问题的所有可能性或解决问题所有方案全部作为假设提出来的一种方法。这种方法有两个基本要求:一是每种假设都是独立的;二是要穷尽所有的可能性,不得漏项。
2.树枝图假设法
树枝图假设法是系统性假设方法,是穷尽假设法的扩展或延伸。如果说穷尽假设法是一种横向的思维方式,那么树枝图假设法就是纵向的思维方式。
这种方法的最大优点是可以帮助人们系统地思考问题,让咨询人员一开始就有一个清楚的分析问题的路线图和解决问题的全图,剩下的工作就是确定各个小假设和考虑解决问题的细节。应用这种方法可以在很大程度上提高工作效率。当然,这种方法也有一定的不足,因为每一层的分析都是以上层的确定为前提,一旦上层的假设出了差错,下层的假设就一定会是错误的。因此,建立这种假设要求咨询人员拥有丰富的咨询经验和专业技术。来自www.Examw.com
3、列表排除假设法
列表排除假设法也可称路线图法,就是把所有需要确定的问题和需要解决的问题用列表的方式先填写出来,类似于穷尽假设法和树枝图假设法。
这种假设法的优点是排除了无关因素的干扰,减少了分析工作量,可大大提高工作效率;但对咨询人员的业务水平和咨询经验要求较高。要求项目组在排除假设过程中充分发
挥团队精神和团队优势,共同研究分析来完成。
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