管理咨询考试辅导：管理咨询实务辅导（56）
东西方文化领导力的挑战迎接跨文化领导力的挑战
东西方冲突是必然的，挑战是巨大的。今天的经济已经是一个全球化、一体化的经济，一个集成化、虚拟化的经济。我们的价值趋向，我们的劳动力，我们的领导团队也在多元化。整个地球变成一个地球村，村民们要在一块过日子、打交道。开放的世界必然需要国际化的团队，而国际化的团队必然产生跨文化的冲突。所以挑战具有客观性和巨大性。
如何应对这种挑战呢？解决之道是什么？首先我们应该提高跨文化的意识，如果以前不理不睬的话，今天必须要去面对，别无选择;第二要正确认知、理解、尊重跨文化的差异性。正因为差异性，才导致丰富性，丰富性才导致多样性，整个社会才生生不息、有活力,而且由于差异性的存在才导致了张力，张力导致动力。差异不是件坏事，应该去拥抱这种差异，尊重这种差异，用好并放大这种差异的效用;第三要增强跨文化领导的责任;第四是强化沟通和互动;第五是招聘和选拔胜任跨文化的领导者。另外要通过教育培训方式提高跨文化方面的素质、能力和技巧。
我们在学习的时候，凡是别的民族、别的国家及地区的优秀的东西都要去学，绝不排斥，绝不拒绝。美国人的创新精神，德国人的敬业精神，日本人的团队精神，韩国人死为人后、永不言败不服输的精神，这些都是非常值得我们学习的精神。
东西方文化的差异
西方文化的差异
在我看来，这个跨文化所引发的冲突的确是客观的，也是普遍的。由于我们生活、生长的区域不一样，我们文化传统、价值取向，我们的宗教信仰、风俗习惯，甚至包括东道主所在地的消费者的偏好、文化特质，以及所在国家和地区的发展阶段等都不一样，这些差异必然导致我们在创意方面有所不同，由此引发的冲突也就不可避免。
为此，我把东方和西方在思维方式和文化特质方面的不同做了一个简单的梳理。
如表所示，东方在思考问题的时候，通常是从整体的角度去把握，从事物的普遍联系当中把握内在的规律性。而西方不一样，他们更多强调的是功能，强调从局部入手，化整为零，这点在西医和中医方面表现的尤为突出。中医看病是望、闻、问、切，从整体把握，看你的阴阳是否平衡，你的经络是否很通畅。而西方不这么做，他会开一连串的单子做生化指标，让你做CT、核磁共振、B超，甚至做手术，放疗、化疗等等，每个局部研究得很清晰。
东方的思维方式是归纳型的，举一反三，而西方是演绎型的。东方思维方式是思辨型的，而西方是逻辑型的，基于数据进行思考。如果说西方更多强调的是知性和理性的话，那么东方更多的是强调悟性、灵性、天性，更多的是靠直觉，靠洞察力，靠悟性，靠潜意识，甚至靠第六感官。如果说理性、知性还是可学可教的话，那么悟性、灵性、洞察力，既不可教也不可学，而是要靠悟，靠修炼。
西方思维模式是定量的，尽量拿数据说话，在制定目标的时候一定会告诉你，这个指标要定量、量化。而东方更多的是从事物的性质上加以判断，去定性。西方思维模式是线性的，直来直去，而东方思维模式是非线性的。西方可能更擅长解决一些结构化的问题，而东方人可能更擅长做非结构化的问题。比如在处理事和物的时候，西方人不乏智慧，而在面对“人”这个复杂对象的时候，可能东方人的智慧显得更灵光一些。
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