会计考友 发表于 2012-3-18 22:24:27

保险营销:在意外、疾病和死亡前把保障送到

   编者按:“我们天天都在和时刻赛跑,我们必需赶在意外、疾病、衰老和衰亡等发生之前把保障送到客户的手中。”友邦保险一位通俗的营销员这样描述他天天算夜事的工作。作为一个通俗人,他们在通俗中演绎着属于自己的传奇。本接近期将陆续推出系列报道“走近代办代庖人”。
  “你是年夜事什么工作的?”“sales。”“不错啊,在外企工作吧。” “你是做什么工作的?”“跑发卖的。”“哦。”原本是同样性质的营业,带上发卖二字总被人投以异样的目光。而保险营销员则更是被人带上有色眼镜来看待。
  “保险对于中国仍然属于一个新兴的行业,良多人对其不体味、不接管,尤其是因为成长初期的不规范,是以导致良多人对其发生曲解。”一位保险公司高管层这样对记者暗示。
  那些被人们称作“卖保险”的到底是若何的一个群体,他们的心路过程事实若何。带着这样的疑问,记者察访了友邦保险的一位名叫郑某的营销员。他在友邦保险的5年,可以成为保险发卖人员的一个缩影和写照。
  “改变”:年夜客户到保险营销员
  郑某,一位到珠三角“淘金”的通俗贵州小伙,因其2002年采办友邦的意外险接触保险、2004年加入公司勾当发生乐趣,插手友邦保险,2009年成为友邦第一批成长模式试点的营业处司理,率领一个200多人的团队。
  珠三角,中国更始开放的最前沿。来自全国各地的年青人在那儿那里接管市场化历程的年夜浪淘沙。郑某就是这些年青人中的一员。
  在插手友邦前,郑某做过某企业的打点人员,也曾自己下海经商,但似乎走的不那么顺遂。“年夜农村长年夜,没有什么布景。自己干又没有足够的启动资金和不变的现金流,与人合资又可能因为益处和定见不合存在各类风险。”郑某这样的情形是良多想在年夜城市中闯出一片六合的年青人城市碰着的状况。
  “因为那时自己感受需要,采办了一份友邦的意外险产物。于是对保险有了体味。在一次年夜型事业声名会上,因为不服输的个性和三个刁钻的问题,被我的主管吴女士看中。在进一步的体味后,抉择插手友邦保险。”
  就是在这样的情形下,郑某插手了保险发卖行业。“保险发卖很苦,没有保障,什么都不包。但同时,它也不需要你又太多的成本投入。所需要的只是一颗肯于吃苦,不甘平平的心和不竭全力的工作状况。是以很适合像我这样赤手起身的人。同时,我们和公司是一个代办代庖的合同,是以等于是在做自己的一份事业,干起来斗劲有动力。”郑某这样描述他对自己今朝营业的观点。
  年夜客户到保险营销员,是一个脚色的改变换是一个定位上的变换。“因为我自己采办过产物,做过消费者。我会斗劲体味消费者的心里。这样能让我更好的年夜事这项营业。而且,因为我那时是感受保险很有必冲要采办,这种心里的认同感使我在发卖产物时,更感应确定和坚信。”
  “使命感”:让信念更判定
  使命感,在接管察访中郑某经常提到这个词。他坦言,保障一词,在日常的糊口中不轻易被觉察,只有风险发生的时辰,才会体味到它的存在。
  “我们天天都在和时刻赛跑,我们必需赶在意外、疾病、衰老和衰亡等发生之前把保障送到客户的手中,否则,这一切的全力都是空费!虽然良多客户此刻还并不认同这个不雅概念,但我们遵循的是年夜数法例,需要找到那些有责任感的和对保险有正确熟悉的人成为我们的客户。当看到那些在意外和风险发生时获得理赔的客户,总会感受这是一种使命,需要把这份保障带给
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