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[考试辅导] 2012年外销员做销售的绝招一

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发表于 2012-3-12 23:18:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。6 w% p" M; B1 [: [. g! x
  1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
9 x3 s1 y, R9 Q" a  2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。! L" T. f5 T+ i: n! J2 Y
  3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。. W( V1 z# u) H& v) p
  4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。" X) ?2 I& G! b$ ?. u9 m+ A" C" j
  5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。2 ]9 d/ D) v7 P
  6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
+ \% a5 R' U; c2 B$ o4 j+ p  7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。9 V" \! {, T. D0 q: Z- V* m0 G% o0 F
  8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼。采取相应对策。
  E. O9 W( }( g  9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。; j. k+ b6 |5 X/ K* x  d3 z; j
  10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。0 q, n  n1 x3 S& o4 A+ T1 D
  11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。+ F" G; A( u7 E. ?
  12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
* c0 P/ a4 o" f, I  13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
  u2 \! i8 }1 H( h, ^3 c" a  14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
" W$ D5 z4 w. |9 }: |  15.准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。9 q$ w  q& H$ j" C* ]) j; {$ L
  16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。
5 w$ Z& u: L! R  17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户。销售才能成功。
4 V+ U* w$ p% L5 h  18.有计划且自然地接近客户。并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。2 w5 K- g& Q, p7 v8 O5 e
  19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
. g! m# r! b+ j/ C) `; J: e  20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
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