2012年物流师考试辅导：物流系统（2）

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　　三、 物流系统要素集成的主要过程
) i0 F; m* E0 O/ e! ^' P        物流要素集成的过程：
　　1、调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求；
7 e! c+ x" U3 ?. \+ _) I7 Z* L　　2、查定现有资源；
　　3、确定需要配置的物流要素资源；
　　4、根据需要设计和规划物流集成方案。物流要素集成的主要措施：
# f4 E5 l# N0 H2 Q　　1、利用基础设施（物流节点）：物流活动的集成；
　　2、配置物流资源：物流业务的集成；
　　3、业务流程再造：物流环节集成；
　　4、信息技术：综合集成，业务流程集成；
+ s' x  T; g1 P, u　　5、管理制度：综合集成。
! V& t  P# s- \　　四、 物流系统规划设计的目标
　　1、良好的服务性；
　　2、良好的快速反应能力；
# @$ w  j' s, b, P9 k( n　　3、强大的信息功能；
/ q- B$ l4 X  X7 z& Y+ w$ Z) B　　4、实现物流服务规模化；
5 Q, _; H0 v; x1 b7 Q) F! _　　5、充分利用物流资源。
　　五、 物流系统规划的基本模式
, X2 n+ i: \6 C　　1、最小总成本策略（是寻求最低固定成本及变动成本的组合）；
8 l; l/ M& B* n  i8 j/ [( C& p　　2、最高顾客服务策略（决策的考虑依据是由成本面移转至变动成本的组合）；
3 d, ?3 @9 v! G$ z+ d) i: q　　3、最大利润策略（各物流子系统皆以追求最大利润为目标）；
　　4、最大竞争优势策略（一种防止主要客户被竞争者夺走为目的的物流管理政策）
6 j" j. l' k0 g1 o; m　　六、 物流系统规划的基础工作及策略目标
6 [4 _1 U6 N% ?, ^- q8 v　　1、现行物流环境资料的搜集；
. U& H; K+ J3 }2 l( V+ G8 ~　　2、未来规划需求资料的搜集；
　　3、需求资料的分析现行物流环境资料的搜集：
2 X0 }* H  }  y　　1、基本营运资料；
3 T2 Y$ K+ R7 J　　2、运输状况资料；
6 {4 U, N; M. x" [8 |2 U: H　　3、仓库状况资料；
6 G: T; k4 K2 A3 j6 n9 O- B6 J　　4、货物特性资料；
5 T- f6 y8 N5 {　　5、物流营销状况；
　　6、供应商及用户资料；
　　7、配送地点与分布。未来规划需求资料的搜集：企业营运策略、商品未来需求预测资料、商品品类数量的变动趋势、物流作业实施限制与范围、增值功能的需求
7 }& C. g8 h" w. V( f　　需求资料的分析：需求因素可分确定性需求因素、政策性需求因素
( D/ w+ Q) D* |7 R9 v0 L. j3 d　　物流系统定位与策略功能制定，物流系统规划主要的策略考虑因素包括：
. ~7 o4 c% j. i) Y　　1、物流渠道架构策略；
　　2、位置网络策略；
" d  n3 l& p$ X4 V) U　　3、顾客服务水准策略；
　　4、系统整合策略
　　计划执行目标：
　　1、降低物流成本；
　　2、降低库存水准；
" j7 o$ j) o1 R$ F　　3、提高顾客服务水准；
　　4、缩短物流作业周期；
　　5、整合上下游渠道环境；
　　6、支持零售渠道据点；
4 a9 w3 G3 X, x/ D! s0 P- T8 @　　7、降低物流系统作业错误率；
　　8、提升物流服务竞争力；
& ^) G1 d& {% U" u　　9、集货以产生规模经济效果；
0 b, x% K# i! Q　　10、迅速掌握营销分配信息。