2011年助理物流师考试：第三部分强化精选模拟题7

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. Y0 \" r2 r4 J5 r* |: d　　14.简述第三方物流的利益来源和运作价值。
　　答：第三方物流企业必须通过自己物流作业的高效化、物流管理的信息化、物流设施的现代化、物流运作的专业化、物流作业量的规模化来创造利润。具体如下：作业利益、经济利益、管理利益、战略利益。
　　第三方物流服务提供商一般需要从提高物流运作效率、与客户运作整合、第三方物流服务供应商的横向或者纵向整合、发展客户运作四个方面创造运作价值。
　　15.简述以综合物流代理为特色的非资产型第三方物流管理系统的特点。
2 K! }* O. x' M　　答：（1）集成化
　　系统将逻辑上相互关联的部分连接在一起，重复工作和多余数据被完全取消，流程被优化，集成化的业务处理取代了人工操作。
/ _8 P  d$ L/ ]( E( }3 W0 |　　（2）模块化
　　各模块可以拆分、组合使用，满足企业的不同管理需要，个性化的物流设计可以满足不同企业的物流需求。
　　（3）通用性
　　能适应生产企业、流通企业、商业企业等不同用户的需要和特定行业的要求。
* m7 s! f7 i  ]4 ]- ^( j　　（4）先进性
　　根据供应链管理理念，并采用先进的计算机与通讯技术，融合现代物流技术（EAN/UCC编码技术，自动识别技术，GPS技术等），通过Internet/Intranet将供应链、分销商、客户按业务关系连接起来。
　　（5）实用性
　　将传统购销与电子商务活动整合在一起，适应中国企业的实际需要。
) V& A5 g1 q% o, M. ]　　16.简答第三方物流合作失败的原因。
7 k8 I- Y" y' t% W* G: R$ M　　答：导致第三方物流合作失败的原因可以归纳如下：
　　第三方物流企业方面：
4 H! x" `0 u# I: g, `% O　　（1）回避战略问题、只注重于业务层面的操作；
　　（2）推销过度而倾听不足；
　　（3）夸大自身的能力；
　　（4）缺乏在某一领域的专业知识；
　　（5）过分突出低价格；
6 V8 `7 ?- n+ m9 V+ ?" c- J' ^　　（6）考虑的首先是费率和边际利润，而不是为顾客创造价值。
　　客户企业方面：
: h0 _) o, u/ g) q" D　　（1）视物流为成本中心而不是价值中心；
( u! u" a  h7 [2 _! X　　（2）只注重价格不忽视第三方物流企业的服务能力；
6 {$ U% m/ P4 v　　（3）未对第三方物流企业进行资格预评；
　　（4）招标书不完整、对物流需求认识不足；
　　（5）提出不合理的提前期；
' w* r, F. m! U, V0 A3 o- H　　（6）不知道第三方物流企业能做什么、缺乏对第三方物流企业的准确认识；
　　（7）视第三方物流企业为卖方而不是战略伙伴。