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; m. B9 a6 V" ?( k8 |* K 6.通过( )可以完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能。
0 `2 t! n$ \. v# n5 `! f, H A.EDI B.POA C.GPS D.GIS
3 F% |+ @) H; [6 d$ O 答案:D.GIS是地理信息系统的电子地图,当进入GIS系统后,随时可以发现目标位置,然后设置路线图。: v8 F+ B; i! ~5 r9 ?7 a
7.车辆综合管理系统采用( )技术及计算机管理技术建立车辆动态管理系统。
- I" G- L" J: \ A.GPS、RF、PDT B.GPS、MIS、DSS, `9 O% F. M; s3 M/ y# d
C.GPS、GIS、GSM D.RF、DB、GPS
/ t* \: H, N" s: `8 X) _% q 答案:C.GIS产生电子地图,通过GPS指引和GSM通讯实现调度管理。
- o9 O$ x" Y% i9 C! f3 F: E 8.FMS中的( )功能与揽货作业连接。
" k" ?2 C+ a$ v7 q A.订舱委托 B.操作调度 C.单证处理 D.查询统计
) j) z6 V( b E2 U! S/ f 答案:A.在揽货之前,应确定可用的舱位数量,揽货时应立即通知客户舱位的日期和所在位置,一经接受订舱委托就可以下托运单。
: S7 P' G. v8 y4 {( m9 b# G4 H% V 9.客户关系管理模块是( )系统的特有功能模块。
! B' w/ N3 C& j6 o, S) |( N A.费用管理 B.销售管理 C.分公司 D.订舱委托
+ P0 u3 |0 q6 X0 x: s& x( M9 x2 \2 G0 D$ B 答案:B.除销售管理系统之外,其他系统不一定采用CRM模块。
4 C }5 \" Y( z7 M( H 10.FMS决策支持系统模块功能集中在对( )的分析上。( ~) p( [# [* g) M
A.货运市场 B.客户层次
6 P" _' u; t/ D C.客户价值 D.客户资源与信用等级* ^3 M' X4 o3 I6 u- _
答案:D. |