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[质量管理与控制] 2012质量管理与控制知识辅导:质量管理与质量控制的区别

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发表于 2012-8-22 22:51:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
质量控制:为达到质量要求所采取的作业技术和活动。这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。
质量管理:为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动。 在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
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