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[学习指导] 2011年人力资源管理师学习资料:绩效管理(12)

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发表于 2012-3-18 14:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
  绩效考评方法的应用8 z; R; _0 S+ I7 a' X8 a
  (一) 绩效考评中可能出现的偏误+ Z  a9 e, c5 q6 S9 [* k/ s; Y
  u 分布误差:绩效结果理论分布与实际分布不相符7 r& I5 t9 ]+ j4 R1 Z8 x5 l
  u 晕轮误差:由于某方面的特征掩盖了其他方面的特征
7 q! C- O' G- @" B, F0 s! X  u 个人偏见:考核结果与考核者个人偏好相关
: W: ~+ k: }* z+ {  u 优先和近期效应:以最开始或最近绩效情况替代整体情况
. {, ?8 Z  p) [: C  u 自我中心效应:考评者根据自己对指标的曲解对下属进行考核7 B3 f* x: K) D% G( ~! z5 c4 L) B
  u 后继效应:对某人的考评结果受前一个被考者考评结果的影响& T* r* z/ Y- M+ R' n/ f
  u 评价标准对考评结果的影响:不清楚、科学的评价标准影响结果准确性
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