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[面试] 面试真题(十三)

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发表于 2012-8-23 12:10:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
国家公务员考试面试真题(十三):


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????? 领导交待你接手小王的工作,可是小王很忙,无法交接给你,但是你马上要进行该工作,请问你怎么办?   
????? 【分析】这是一道在机关内的场景题,而这个场景实际上对于很多新入职的公务员来说,都是经常遇见的情形。但在这里想指出这道题目的一个不足之处,就是设定了场景,却没有设定答题人的身份。在这里答题人的身份是"新入职的公务员"还是"已经工作一段时间的公务员"呢?当然题目中没有明确设定确实是题目设定中的不足,当我们考虑到答题的是公务员面试的考生,即"准公务员",那么更贴近考生实际的应该是"新入职的公务员"。那么让我们就以这个身份来答这道题目。  
????? 请大家留意题中的第一个点,那就是"领导让你接手小王的事情",为什么领导让你接手小王的事情呢?这里有几种可能:一是你准备要接手的事情,小王之前做得不好,领导认为交给你做可以做得好些。二是小王有别的工作要安排,所以把小王原来的工作交给你处理。对于这一分析,我们需要联系后面的描述--"小王很忙"。即我们可以推测"你"没有接手前,小王手头的工作是很多,所以忙不过来,领导把其一部分工作交由"你"来负责。推理到这里,或许会有考生会问,这个推理所得出的结论有什么用?这个推理可以告诉我们:"小王无法和你交接"的原因不是其"不愿意与你交接",而很可能是客观原因的缘故。那么考生在答这道题目时候,首先就不必忙着如何构思"交接"事宜,而是应该首先表示"理解",理解小王的难处(工作太忙),要认为无法交接很可能是自己"不够主动",自己要主动地去找小王完成交接工作。其次是要"感谢",感谢领导对自己的信任,因为从小王"很忙"这个事实来看,其应该是很有能力的一位同事。为什么会这么推断?因为"能者多劳",无论一个机关多么得缺乏人手,无论领导如何地信任小王,如果小王是无能之人,领导是不可能把一大堆工作交给他的。因此,能够接手一个有能力的同事原先经手的工作,本身就代表了领导对你的信任。因此考生需要"感谢"领导的信任。


????? 【参考答案1】假如领导让我接手小王的事情,而小王很忙,无法和我交接。我首先需要感谢领导对我的信任,让我接受原先同事经手的事情。同时我对小王无法和我交接的事情,我表示理解。因为小王的工作很忙,我应该主动得找小王联系交接工作的事情。同时我会向小王虚心理解这些事务的具体情况,并请教处理这些事情的经验,力争把领导交办的事情处理好,不辜负领导的信任。  
????? 【参考答案2】第一,先接受领导的安排,并认真检查、整理工作资料,如有问题或不明白的地方,及时向领导请教;第二,把接手这份工作以后所遇到的问题和看法整理汇总,主动找时间与小王沟通,虚心接受他的指教;第三,多和同事进行沟通,尽快学会适应工作和单位环境,以免给单位的工作计划带来影响。
  
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