2011年导游考试导游业务知识归纳：水上客运知识

会计考友

　　水上客运知识
　　(一)水路旅行常识
　　中国的水上交通分为沿海航运和内河航运两大类。
; N4 k# j' x5 j& o　　航行在沿海和江湖上的客轮大小不等，船上的设备差异很大。大型客轮的舱室一般分为五等，即一等舱至五等舱，还有散席。豪华客轮设有特等舱。
　　(二)船票
. K5 ]9 B0 t3 C2 `& W　　船票分普通船票和加快船票，又分成人票和儿童票(1．1—1．4米的儿童)和残废军人优待票。1．1米以下儿童免费乘船旅行，一个成人只能带一名免费儿童。
　　旅客在乘船前丢失船票，应另行购票。在旅行途中丢失船票，如能出示足够的证明，经确认后无须补票，无法证明时，按无票乘船处理。
　　(三)行李
　　1．随身携带行李
: n8 I) |+ ^: s4 w　　乘坐沿海和长江客轮，旅客可携带免费行李30千克，持儿童票和免费票儿童可带15千克；每件行李的体积不超过0．2立方米，长度不超过1．5米，重量不超过30千克。
　　乘坐其他内河客轮，免费携带的行李分别为20千克和10千克。
- z0 ~( [" a; V% q6 Y　　2．禁止携带和托运的物品
　　法令限制运输的物品；有臭味、恶腥味的物品，能损坏、污染船舶和妨碍其他旅客的物品，易爆品、易燃品、自燃品、腐蚀性物品、有毒物品、杀伤性物品以及放射性物品。