1.在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
+ A! Z9 H' j% M" R4 o G6 R Y2 aA.共同的工作环境 7 x& e$ a% D) U( I- a' b
B.共同的工作对象
7 @3 Z5 x& j5 ?3 I+ ^C.共同的工作任务
* ~" Y- _5 y1 E; }8 eD-共同的努力目标- n9 Y% o* a' q
2.地陪导游人员在旅游团抵达( ),应与各有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、住宿、饮食和行李运输等事宜。" s+ h: u) j) ]& ]0 R, n% r
A.前二天
) j0 J/ z) B5 d5 m/ U7 y" o, h# EB.前一天# i5 v2 k0 h; v; V; P, h0 v
C. 当天
/ R# g' m9 c& r& q1 U7 bD.之后 z" ^3 m) I; @& R$ N* V
3.全陪在出发前要认真做好各项准备工作,但( )不属于全陪应当进行的准备工作。
. \, U( _& ^( l0 L# r" o! HA.熟悉接待计划
" K* c! p3 T4 e u/ ZB.充实相关知识,并做好物质准备# t8 E( h. N3 t7 y( R5 V
C. 与有关人员联系
% w- q u9 d" p7 b5 jD.开好出发前说明会
% M) t" m! g. @4 Q7 u6 R6 X4.团队包价旅游销售业务预订期一般都在( ),' a; P0 S U; H
A.半年至一年不等
?! s' r- l$ O* N6 lB.一个月之内0 d. ^6 u m; P$ k7 n2 W% C y& R* h
C.两三个星期左右
) ^9 g2 D2 s v3 C* {D.一周之内; P! \3 }- M1 ^ C" M6 R
5.在旅游过程中如果发生火灾,下列自救方法中,错误的是( )。
( K2 d& O$ d! a4 X s0 IA.搭乘电梯迅速离开火场
1 ? j; T; s2 X) s5 {B.如果身上着火,可以就地打滚,或用厚重衣物压灭火苗
0 i& e+ k# R& n( `C.若是必须穿过浓烟时,要用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地面顺墙爬行
' \" l! d* p3 kD.当大火封门无法逃出时,可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温,等待救援 |