判断题
$ {" _5 L+ I" Q* k题目1:旅游投诉还有另外一种强制执行程序---行政强制程序。 $ a5 r* L+ t$ z9 V. v S: |
答案:对
# j2 a5 b# ^6 ]题目2:超过旅游投诉时效的旅游纠纷,投诉者的权利就无法得到保护了。
i3 \& C: K5 [* r2 _( Z5 o答案:对 2 s3 u2 z: v( {
题目3:导游向游客索要小费的纠纷不能投诉。
, e, D* \, b8 P5 }$ ]; k6 z h q答案:错
% P* r5 n' v# x' z: k z3 P! c1 r题目4:由营业执照的使用人、持有人承担损害赔偿责任。 ; q- f" X# Z. H/ k0 D$ q
答案:对
+ V+ t, _, d/ z8 _( t8 u题目5:消费者协会是非营利性的社会团体,不具有经营、营利的职能。
0 W/ @, I' M& x5 x: R$ s答案:对
4 D# J! r0 F* K( w( L题目6:搜查消费者的身体及其携带的物品,是不尊重消费者的人身权利的行为。 ( D/ k2 D) E) B: \
答案:对
. q# u) H$ J3 C' R6 P; n- ?! o题目7:消费者索要消费凭证、单据的,经营者必须出具。
9 J- g3 B7 M! |, L. t$ d6 d6 N% M答案:对 ( r/ k: O* y: G
题目8:“三包”是指包修、包换、包退。 $ L D Y. _/ \. {" E7 O
答案:对 |