2011年导游资格考试精选训练题及答案(11)

会计考友

2011年导游资格考试精选训练题
判断题(判断正误，正确的打“√”。错误的打“×”)

1．导游员在与游客接触时要用一颗宽容的心去对待，对于游客的过分要求，拒绝时要有分寸。( )
2.旅客携带或托运出境在中国购买的金、银及其制品，海关凭中国人民银行制发的“特种发票”放行。 ( )
3.航空客票预订分电话预订和人员预订。 ( )
/ W; l, R5 V* h! n. }! F4 V6 B4.导游在与游客聊天时，不应谈政治，更不应开政治玩笑。 ( )
5．在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象，全陪不用交换，地陪要交换。 ( )
. q$ S' g% `1 G
2011年导游资格考试精选训练题答案解析如下：