2012年物业管理师考试制度与政策精选试题7

会计考友

二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。选错，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
61．对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采取不同的方式。从实际情况来看主要方式有（  ）
A．业主自己进行管理
B．业主选聘物业服务企业进行管理
C．业主选自中介公司进行管理
D．业主同时选聘多家物业服务企业共同管理
E．业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司

62．物业管理的基本特征包括（  ）
A．社会化
B．专业化
C．市场化
D．强制性
E．单一性

63．在我国短暂的物业管理发展史中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要原因是（  ）
A．我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式，需要政府发挥应有的作用
B．物业管理是我国城市管理的重要组成部分，物业管理的水平直接关系到城市管理的水平，而城市管理市政府的主要职能，从城市管理职能角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预
C．普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，直接关系到民众的基本生活保障和社会的和谐稳定，需要政府从全局的高度进行必要的监督
D．改革开放后，我国的房地产发展和提升速度迅猛
E．物业管理作为房地产消费阶段的管理环节，对房地产保值、增值有着重大影响

64．物业管理服务受益主体具有（  ）的特点
A．广泛性
B．针对性
C．差异性
D．综合性
E．单一性

65．物业管理二级服务标准的基本要求包括（  ）
A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B．根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目
C．急修1小时内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录
D．载人电梯早6点至晚12点正常运行
E．对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应的措施