2013年物业管理师考试物业管理实务试卷题6

会计考友

1、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定北方地区居室内温度不得(   )。
A.高于16°
B.低于16°
C.高于20°
D.低于20°
2、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定新建小区公共绿地人均(   )平方米以上。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
3、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达(   )。
A.90%
B.95%
C.98%
D.100%
4、实行(   )管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。
A.动态
B.静态
C.多元化
D.状态化
5、对于住宅小区物业实行状态化管理是因为(   )。
A.管理者的管理手段在不断地变化
B.住宅小区的居民在不断的变化
C.物业在使用过程中不断地发生变化
D.物业管理企业经常发生变化
6、住宅小区人为环境的管理主要靠(   )来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。
A.经常性监督检查
B.业主委员会的督促
C.广大业主的自觉性
D.签订公约或管理制度
7、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订(   )。
A.前期物业管理服务协议书
B.前期物业委托管理合同
C.临时物业委托管理合同
D.永久性合作协议
8、业主全面有效行使对物业的管理权是在(   )以后。
A.第一个业主入住一年
B.全部业主入住
C.成立业主委员会
D.接管验收
9、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由(   )编制。
A.物业管理公司B.业主委员会C.街道办事处D.房地产行政管理部门
10、住宅小区物业管理形式是(   )。
A.行政性管理
B.监督式管理
C.协商式管理
D.文件化管理
答案：1.B 2.B 3.B 4.D 5.C6.D 7.A 8.C 9.A 10.D