社区服务项目开发和实施 ：1 f6 |+ ~9 H0 t6 r0 {
1、社区问题与需求调查 2、社区资源分析
# a- `6 ]7 ?! y/ P# Z3 v) Y 3、服务项目策划和论证. _! g4 l; `, D9 ^7 D ? v: z
4 ?1 q4 N( Z! {, W4 F: `3 \/ N3 J
4、项目实施7 D4 l, ~' l' Q }! p9 L! m
5、项目评估! l2 u2 \) Z0 @: p1 v9 B
1、结案的含义
& V3 R. Z& k* E! g+ D$ z 2、结案的类型
* b: L# s- B( ~' f8 P) x8 c 3、结案阶段的主要任务) Y# k0 I5 j5 V6 n! _
1)总结工作
0 J+ c5 ~& a! N* @- s 2)巩固已有改变
' L; X& M. D+ @2 r) S! j* D( P h 3)解除工作关系& ` T$ b" e# J+ T
4)做好结案记录4 G5 }, ?6 C7 X" A: m* B7 K
4、结案时服务对象的反应及其处理方法 D' W' t" _! |4 c: ]3 H
5、跟进服务5 ^) P- m7 `4 [
教学重点：结案的类型、跟进服务、结案阶段的主要任务
- i2 d* p. k: O# G" t 教学难点：结案的反应与处理 |
发表于 2012-3-18 20:06:51
