一、个案基本资料: 案主姓名 (化名):曾女士
5 m) S: E& g& k5 @# [- A1 E! _ 性别:女7 m: m* _( o! X, C; F( Q
年龄:46
" n' X2 C5 g) L9 j+ { 社工姓名:李小亮9 c" ?# V( B# z4 l8 S: ^
接案时间:2008年4月20日
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二、个案来源:. N) c: I, J8 h0 W3 G& B9 E
案主主动求助3 o% @" l( S0 _" X$ a
三、个案背境资料:+ o7 S/ w, Q3 h9 U8 h! R' M
1997年,曾*兰与丈夫离婚,独自抚养两个孩子,本人无工作,靠集体分红维持生活,长子读大三,每年学费8000余元,每月生活费600元左右,次子读高中,目前,学校免除了次子的学费。(资料来源:龙岗社区低保申请材料)
: A; W( G/ x+ P' A1 m3 ^7 j$ y 工作员观察其家中环境,两间卧室,一间客厅,一间厨房,房屋比较陈旧,墙壁上有明显的漏雨留下的斑迹,客厅中有一台旧式彩电,还有一台比较醒目的台式电脑,虽然没有太多的家具摆设,但是很干净,看得出案主不是个懒惰的人。茶几上放着几份近期的报纸,案主可能比较关注新闻或者其他的外界信息。
/ o' H' W1 o5 b2 G2 Z2 Y 案主面色发黄,好像身体不太好,但是还是很精神的,据案主介绍,其患有贫血、低血糖、鼻炎和咽喉炎等病症,还有轻微的白内障,身体一直比较差,又需要供孩子读书,所以经常有病就到药店买些药来吃,不去看医生,比方说头晕就喝一些葡萄糖注射液。外语学习网& ?; P& \9 z& b: s/ y: Q
随后案主才谈及了求助的原因,最近几天,案主的母亲生病,案主一直陪护母亲去医院看病,而母亲看其生活困难,也经常从有限的养老金中拿出一些来接济他们母子。可是前天,儿子在打篮球时不慎伤了脚踝,但是由于孩子知道家庭经济困难,坚持不去医院治疗,而是随便买了些药水涂了一下,可是今天,孩子要月考了,所以孩子不顾伤病,毅然去学校参加考试了。自己很心疼儿子,可是儿子并不在像从前那样听自己的话,所以此时感到很无奈。自己心里不知道怎么办才好,因此向工作者求助。
" K7 c0 Q2 m: @3 b( w# y, [ 四、问题分析:* a! ^; W9 |& J" \: T! F
通过观察和初次的会谈,工作者认为案主目前面临的主要困境在于:% e* }% `; K6 w2 g- r6 Q1 ^
(1)孩子受伤引起的焦虑和担忧;
, b/ l I+ s+ `# P6 h; Y (2)家庭经济困难问题,特别是长子的学费;
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) W& a# y8 D9 y (3)自己的身体健康问题;1 \6 l3 Z( |4 G5 O7 C0 j% \3 d# Q- I3 a
(4)单亲家庭的社会支持网络太小。
2 p- g2 Q/ S/ S6 z& d. ]8 ?& ` g 五、个案服务记录:
0 \# k- ?4 `, q. y& H* h- d/ I5 D0 S (一)第一次会谈:
% [6 z1 v& E% g1 |0 b- w 会谈日期:2008年4月21日7 o- h8 ]" I1 s% C
会谈时间:14:30-15:450 D* n) o* ^2 O% E+ F2 s8 \
会谈地点:案主家中) x' l ~5 Q# m g( k; t) W
主要讨论事项和介入重点:缓解案主因孩子受伤而引起的焦虑情绪
) _& v/ z/ I7 g% v+ v# @ 内容摘要:
]' N' Q8 [, ~8 D l3 i! {9 T* X L:孩子今天又去学校了?
4 P2 h+ K2 ~) v) X! c2 Y* y. { Z:是啊。
# x3 u( ~/ f% T L:你今天没有阻止他?" e9 f- |+ u* S6 s5 C; R; [; w
Z:没有,反正他又不听我的话,由他去吧!
* d; D3 D9 U0 G g( c L:昨天你说很无奈,而且我也感觉到你有些担忧和顾虑,你能告诉我你在顾虑些什么吗?
. y- ^' Z: N) A x$ m9 s$ N' ]% ?1 z& g0 ` Z:孩子受伤了,做母亲的当然会难受了。我怕他上学去的话伤情加重,伤筋动骨一百天,可他才刚刚过了两天。本来这次没去医院我就感觉很对不起孩子,万一伤情加重,那可怎么办?9 V Y- c* Q8 O% K
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L:怕孩子伤情加重,所以你很担心。 |