2012初级社会工作者案例分析题3

会计考友

　案例1 　　阿强是一位初二的学生，近半年来酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，成绩一落千丈，母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。后来，阿强不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。阿强的父母已离异，他目前由母亲抚养，父亲另组家庭，很少来看他。其父母经济收入都不高，迫于生计，母亲四处打零工挣钱，没有时间过问阿强的学习。
　　问题
　　1.青少年个案过程的主要特点有哪些?
% }, z. n) y* t. E% a( d. r　　2.在上述案例中，阿强主要面临的困境有哪些?
　　3.针对阿强目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?
: t9 f  Y/ T$ [2 r. ?　　答题要点
/ t7 J' C. n4 S　　1.青少年个案过程的主要特点包括以下几点：
2 @) H; ?% v- s: z* @# C7 J　　⑴ 青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点;
　　⑵ 青少年服务预估的焦点，既包括青少年的需要评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估;
! e) g+ ]& J4 s* T% n　　⑶ 服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿;
　　⑷ 服务计划实施过程中，社会工作者着重在提升青少年能力、改善支持关系、优化朋辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动;
# M) B$ q4 I/ J　　⑸ 评估应兼顾结果评估和过程评估。
　　2.阿强主要面临的困境有：
# P/ B" K# _+ {% ~　　⑴ 阿强沉迷网游、难以自拔的现状;⑵ 阿强母子关系不良，亲子沟通存在障碍，以及阿强对母亲冷漠的态度;⑶ 阿强在校表现不佳，学业有困难，存在逃学等不良行为;⑷ 家庭拮据的经济状况。
/ L# f% u; u% @/ x. M, Z1 h　　3.社会工作者的介入策略：
2 f& x6 G/ [, l0 L& u0 P1 {　　⑴ 提供专业的社会工作服务，协助案主缓解网络成瘾的情况。例如，拓展阿强其他的兴趣活动，参加社会工作者开展的社区服务活动，等等。
/ C5 [$ H* ^9 q" N. j" d# s! t8 K4 N5 P4 H　　⑵ 社会工作者与阿强及其母亲进行会面，提供母子交流的机会。一方面，协助阿强了解母亲对他的关爱，鼓励阿强关心体谅母亲;另一方面，帮助母亲了解阿强的想法和需要，改善和提高亲子沟通的技巧。
* U& t. s& E: m　　⑶ 修正阿强的不良行为，改善其留宿网吧、彻夜不归、逃学旷课的行为。
　　⑷ 协助阿强的母亲找到一份较为稳定的工作，以便她能够有较多的时间关心儿子。