考试辅导：2011年管理咨询师考试复习资料（1）

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全面风险管理咨询
: W3 s; G/ X9 `2 T) y- Q/ @一、全面风险管理咨询概述
(一)风险管理概念
' _: s; T( ?1 [* B& w1．风险管理
! J: u0 T; d+ n6 [5 q(1)定义
) N* }' E- `+ X& |- C/ u' L% B中国内部审计师协会在最新发布的第16号内部审计具体准则中，将风险管理定义为：“是对组织目标实现的各种不确定性事件进行识别与评估，并采取应对措施在可接受范围内的过程”。风险管理，是一个管理过程，包括对风险的定义、测量、评估和发展因应风险的策略。
(2)风险管理过程
' D; z4 I) n9 Q& x8 ~4 C& K  x①风险识别：是将不确定性转变为明确的风险陈述。风险识别方法有许多种，常见方法如下：
生产流程分析法：是对企业整个生产经营过程进行全面分析，逐项分析各个环节可能遭遇的风险，找出各种潜在风险因素。生产流程分析法可分为风险列举法和流程图法。
  q% s( l7 j& Z9 [# \风险列举法：是指风险管理部门根据本身企业的生产流程，列举出各个生产环节的所有风险。
4 B/ i. c9 Z1 T" ^# b, ?* T流程图法：是指企业风险管理部门将整个企业生产过程一切环节系统化、顺序化，制成流程图，从而发现企业面临的风险。
: V! }4 a2 |* S  K" j8 u7 p, t& j财务表格分析法：是借由分析企业的资产负债表、损益表、营业报告书及其他相关资料，从而识别和发现企业现有的财产、负债等潜在风险。
保险调查法：利用保险调查法进行风险识别有两种形式：一是透过保险种类一览表，企业可以根据保险公司或者专门保险刊物的保险险种一览表，选择适合自己需要的险种。此方法仅能辨识可供保险之风险，无法辨识不得保险之风险。二是委托保险经纪人或保险咨询服务机构研究企业风险，找出各种财产和负债之存在风险。
②风险分析：是将风险陈述转变为按优先顺序排列的风险列表。包括确定风险的驱动因素、分析风险来源、预测风险影响、对风险按照风险影响进行优先排序。
③风险计划：是将按优先级排列的风险列表转变为风险应对计划。包括制定风险应对策略和制定风险行动步骤。
④风险跟踪：是监视风险状态以及发出通知启动风险应对行动。
" p+ L  x3 e- `1 n! a(3)风险的处理
风险的处理常见方法有：
①回避风险：指主动避开损失发生的可能性。如考虑到游泳有溺水的危险，就不去游泳。
" D8 U. b4 F- {; }②预防风险：是指采取预防措施，以减小损失发生的可能性及损失程度。
5 [8 t9 X, L" o8 Q4 d( u9 e# T! {③自留风险：是指自己非理性或理性地主动承担风险。“非理性”自留风险是指对损失发生存在侥幸心理或对潜在的损失程度估计不足从而暴露于风险中；“理性”自留风险 是指经正确分析，认为潜在损失在承受范围之内，而且自己承担全部或部分风险比购买保 险要经济合算。自留风险一般适用于对付发生概率小，且损失程度低的风险。
) D2 d5 c- ?1 C6 Z④转移风险：是指通过某种安排，把自己面临的风险全部或部分转移给另一方。通过转移风险而得到保障，是应用范围最广、最有效的风险管理手段，保险就是其中之一。