管理咨询实务考点：管理的故事

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一、盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短，则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的限制因素（或称短板效应）。若要使此木桶盛水量增加，只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为木桶原理，获木桶定律，又称短板理论。
# _8 q0 Y" I& S' {: _感悟：1、比最低的木板高出的部分是没有意义的，高出越多，浪费越大……　
$ T5 ]7 F; Q5 u. M9 B8 {2、要想提高木桶的容量，就应该设法加高最短的那块木板的高度，这是最有效也是惟一的途径。这是来自生活中的经验，但朴素的道理却是人类智慧的结晶。
任何一个组织或许都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，但劣势部分却往往决定着整个组织的水平。问题是“最短的部分”是组织中一个有用的部分，你不能把它当成烂苹果扔掉，否则你会一点水也装不了！中华考试网(www．Examw。com)
4 }! r4 ~! w  k) V9 E0 t劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。这只“木桶”告诉我们，领导者要有忧患意识，如果你个人有哪些方面是“最短的一块”，你应该考虑尽快把它补起来;如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”，你一定要迅速将它做长补齐，否则它给你的损失可能是毁灭性的——很多时候，往往就是一件事而毁了所有的努力。一个县或是任何一个区域都有这样“最短的木板”，它有可能是某个人，或是某个行业，或是某件事，领导者应该迅速找出它来，并抓紧做长补齐。有些人也许不知道木桶定律，但都知道“一票否决”，这是中国的“木桶”，有了它你便知道木桶定律是多么重要。
二、寓言中的智慧：“热炉”法则：
每个单位都有自己的“天条”及规章制度，单位的任何人触犯了都要受到惩罚。“热炉”法则形象地阐述了惩处原则：
  f1 o  H1 ^$ q; P  W+ H. l/ d( O5 X1、热炉火红，不用手摸也知道炉子是热的，是会灼伤的——警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝戒不要触犯规章制度，否则就会受到惩处。
2、每当你碰到热炉，肯定会被灼伤。也就是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。
5 B" R1 s1 M! {8 O5 L# N3、当你碰到热炉时，立即就被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差，以便达到及时改正错误行为的目的。
4、不管谁碰到热炉，都会被灼伤——公平性原则。